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Bestellungen & Versand
Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten, füllen Sie bitte das dem Paket beiliegende Rücksendeformular aus. Stellen Sie sicher, dass Sie alle im Formular angeforderten Informationen angeben, z. B. die Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung. Sobald das Formular ausgefüllt ist, verschließen Sie das Paket sorgfältig und bringen Sie das ebenfalls im Paket enthaltene Versandetikett an. Legen Sie das Paket in einen geeigneten Versandkarton und bringen Sie das Paket so schnell wie möglich zur Post oder zu einem Kurierdienst. Wenn Sie Fragen zum Rückgabevorgang haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind, aber wenn nicht, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Alle Bestellungen können innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben werden.
Sobald wir die Rücksendung der Bestellung erhalten haben, wird die Rückerstattung innerhalb von 14 Werktagen bearbeitet.
Fallen Versandkosten an?
Für Bestellungen unter 100 $ wird eine Versandkostenpauschale von 9,95 $ berechnet.
Alle Bestellungen über 100 $ werden kostenlos geliefert.
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